Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2026-04-28 · Applicables à compter de la date de commande

⚠️ Disclaimer médical — Mon Coach Trail est un outil d'aide à la planification sportive. Les recommandations générées par l'IA ne constituent pas un avis médical. Consultez un médecin du sport avant tout programme d'entraînement, en particulier en cas de blessure ou pathologie préexistante.

Article 1 — Vendeur

Article 2 — Objet

Les présentes CGV régissent l'achat de plans d'entraînement trail running personnalisés par IA sur le site Mon Coach Trail. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 — Offres et tarifs

Plan — 39 € (paiement unique, TTC)
Plan d'entraînement personnalisé sur 16 semaines, généré par IA à partir de tes données CSV (Strava/Garmin/Polar). Accès permanent au plan généré. Inclut : programme semaine par semaine, renforcement musculaire, protocoles de prévention blessures, fiches exercices.

Plan + Suivi — 79 € (paiement unique, TTC)
Tout le contenu de l'offre Plan, plus : adaptation hebdomadaire automatique du plan à partir du nouveau CSV (jusqu'à la date de course), rapports hebdomadaires avec analyse FC/ACWR/compliance, recalibrage de la semaine suivante.

Les prix sont indiqués en euros TTC. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment — les prix affichés au moment de la commande sont les seuls applicables.

Article 4 — Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement via Stripe. Un email de confirmation est envoyé. Le plan est généré automatiquement dans les minutes suivant la confirmation du paiement.

Modes de paiement acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Mon Coach Trail.

Article 5 — Livraison du service

Le service est fourni sous forme numérique, accessible directement depuis le compte client sur le site. La génération du plan intervient dans un délai de 5 à 15 minutes après confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité des API tiers (Anthropic).

Article 6 — Droit de rétractation

Exception légale (Art. L221-28 Code de la consommation) : conformément à l'article L221-28 12°, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur.

En validant la commande et en demandant la génération immédiate du plan, vous acceptez expressément que l'exécution du service commence avant l'expiration du délai de rétractation et renoncez à votre droit de rétractation.

Exception : si le plan n'a pas encore été généré (commande payée mais génération non démarrée), une rétractation est possible dans les 14 jours — contactez le support dans ce cas.

Article 7 — Garanties et limitation de responsabilité

Mon Coach Trail garantit la mise à disposition du service tel que décrit. En revanche :

Article 8 — Données personnelles

Le traitement des données est détaillé dans la Politique de confidentialité. En passant commande, vous consentez au traitement de vos données sportives (CSV Garmin/Strava/Polar) aux fins de génération du plan, conformément au RGPD.

Article 9 — Propriété intellectuelle

Le plan généré est destiné à l'usage personnel exclusif de l'acheteur. Toute revente, redistribution ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite de l'éditeur.

Article 10 — Réclamations et support

En cas de litige non résolu amiablement, vous pouvez recourir à une médiation de la consommation conformément à la Directive 2013/11/UE.

Article 11 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.